O futuro da integração B2B e a sua infraestrutura de TI
A integração B2B eficaz é uma das necessidades que têm pressionado empresas e profissionais de TI nos últimos tempos. O aumento da digitalização dos negócios leva à necessidade crescente de integração entre todos os players de uma cadeia de negócios, tudo com segurança, protocolos comuns e eficiência na transmissão de dados.
Alcançar um nível ótimo de operação deixou de ser um desejo para se tornar uma demanda do negócio. É por isso que têm surgido soluções de integração que prometem transformar a maneira como empresas, fornecedores e clientes se relacionam.
Aprenda mais sobre isso neste nosso artigo, que aborda o tema da integração B2B.
A confiabilidade na integração B2B
A primeira questão que a integração B2B deve tratar é a da confiança nas operações. O cenário de hoje mostra uma quantidade inimaginável de trocas de arquivos sendo feitas por minuto, com transações de diversas naturezas. Para termos noção da escala, houve um aumento de 50% na produção de dados B2B nos últimos 5 anos. E sem perspectiva de diminuição.
Problemas como danos nos arquivos, perdas e indisponibilidade podem levar a prejuízos financeiros decorrentes de quebras contratuais e paralisação de operações. A complexidade na recuperação de desastres só torna situações como essas mais desastrosas.
Por isso, o futuro da integração B2B persegue a disponibilidade total, estatisticamente na casa dos 99,99%. Isso significa ter transferências de arquivos funcionando 24x7x365, sem interrupções.
Mas esse é apenas mais um aspecto do negócio. As questões financeiras e de complexidade no gerenciamento de sistemas legados, também podem se tornar problemas para uma TI eficiente no segmento de business to business. Elas podem levar boa parte do orçamento e do tempo dos profissionais e soluções envolvidos no trabalho.
Por isso, as soluções de integração B2B devem considerar o todo dos desafios enfrentados pelas empresas.
A solução é modernizar processos
As tecnologias existem para facilitar e viabilizar processos. É para isso que são desenvolvidas e constantemente aperfeiçoadas. Uma das consequências do avanço tecnológico é, ao trazer eficiência a processos, elevar os padrões de funcionamento dos serviços do mercado.
Isso faz com que soluções que funcionam atualmente se tornem obsoletas perante a concorrência. Uma empresa com processos mais avançados tem o potencial de gerar mais negócios a partir do que entrega ao mercado. São soluções que contribuem com a eficiência na integração B2B em diversas frentes, como:
- Segurança – Aumentar a visibilidade dos dados e arquivos onde quer que estejam, usando tecnologia como encriptação para garantir a privacidade das informações.
- Integração da comunidade de parceiros – Empresas, fornecedores e clientes devem estar conectados com eficiência, com a transmissão de arquivos acontecendo de forma adequada, sem falhas ou perdas.
- Transferência de arquivos confiável – Garantir a sincronização total do negócio com a transferência de arquivos por meio de plataformas seguras, que superem o FTP, por exemplo.
- Governança – Controle total sobre os dados e operações para manter a governança e o cumprimento das políticas de segurança e privacidade.
- Escalabilidade – É preciso estar preparado para trabalhar com grandes volumes de arquivos devido ao crescimento do setor B2B e a escala das operações, cada vez mais aceleradas e crescentes.
- Flexibilidade – Suportar diferentes formatos e protocolos é um imperativo da integração B2B, não permitindo que diferenças entre negócios prejudiquem a cadeia de operações do setor.
Como vimos, a integração B2B do futuro bate à porta das empresas trazendo um cenário tecnológico promissor e, ao mesmo tempo, desafiador para as empresas. A modernização da infraestrutura de TI faz parte desta nova era do B2B, com a busca pelas soluções adequadas.
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