Seguradoras: a integração de sistemas B2B reduz custos e traz muitos ganhos.

Seguradoras, sejam de automóveis, de vida ou residenciais, cresceram em torno de um modelo terceirizado de prestadores de serviços.  Na medida em que os negócios forma evoluindo, a rede credenciada cresceu junto, formando redes complexas de centenas de parceiros, como oficinas mecânicas, chaveiros, clínicas de saúde etc.

Não raro, o modelo segue o formato VAN (Value Added Network, ou rede de valor agregado), com uma central de comunicação que recebe pedidos e os redistribui. Trata-se de um modelo do tipo “quanto mais se usa, mais se paga”, que deve ser ampliado em atendentes e estrutura para acompanhar o crescimento do negócio.

Felizmente, avanços consideráveis podem ser alcançados com um sistema de integração que permita o intercâmbio eletrônico de dados. Assim, elimina-se a central de comunicação e a necessidade de agregar mais pessoas à equipe de atendimento. Trata-se de um sistema que reduz custos e traz grande agilidade.

A solução IBM Sterling B2B Integrator integra processos através de um único gateway, permite que as organizações aprimorem o fluxo de informações e garante que as transações e a troca de dados aconteçam de forma produtiva, escalável e compatível. Ao mesmo tempo, fornece salvaguardas rigorosas ao conectar diversos sistemas de comunicação e aplicativos. Ela ajuda a ampliar o alcance para além dos limites organizacionais de uma maneira rica em segurança, o que é fundamental, dada a crescente sensibilidade das informações, as crescentes preocupações com a privacidade e o aumento dos requisitos de responsabilidade.

O Sterling B2B Integrator engloba seis áreas-chave de funcionalidade B2B, em uma das únicas plataformas integradas para colaboração entre empresas disponíveis atualmente:

  • Comunicações e segurança. Oferece recursos abrangentes de segurança de dados com criptografia, administração de usuários e passagem de rede de perímetro com alta segurança, incluindo uma opção de autenticação LDAP (LightweightDirectory Access Protocol). Suporta protocolos de comunicação como SecureFTP, HTTPS, Secure Shell (SSH), AS2, AS3 e Connect: Direct. Possui um sistema abrangente de gerenciamento de confiança, bem como acesso de usuário baseado em função.
  • Integração e transformação.
  • Gerenciamento de processos de negócios.
  • Gerenciamento de comunidades.
  • Extensão de aplicativos e customizações.

A redução de tempo e complexidade de se proteger e integrar de forma flexível quase toda a sua comunidade comercial é notável, você vai sentir a diferença. Há também boa visibilidade das informações nos principais processos de TI e negócios. É muito mais facilidade e controle nas suas mãos.

Se procura soluções para agilizar negócios, fale conosco. Nós podemos ajudar.

A integração de sistemas na área de Saúde elimina erros, glosa e cobranças indevidas. Confira!

Dizem que a paciência é uma virtude, mas se você está no telefone, esperando a aprovação de uma guia para prosseguir com um procedimento médico, cada minuto parece uma eternidade para a qual nem você, nem ninguém tem vontade de aguardar. O mundo ao alcance de um click tem levado a área da Saúde a buscar por soluções que agilizem o atendimento, como forma de mostrar eficiência e um diferencial frente aos concorrentes, além de reduzir custos e erros humanos.

Ainda hoje, muitas empresas vivem rotinas que envolvem a provação de guias, procedimentos médicos e laboratoriais feita por call center. Elas podem mobilizar um pequeno exército de pessoas, que anota números, códigos e protocolos ditados ao telefone. Não raro, são números errados que, ao final do processo, resultavam em glosa. Internações e cirurgias, por sua vez, geram declarações de gastos e contas que não batem e não resultam em reembolso. Ou seja, é um pesadelo composto por processos demorados, cheios de possibilidade de erros e prejuízos.

A solução desses problemas passa por uma plataforma de integração B2B, capaz de transformar toda a troca de informações num processo digital. Autorizações, guias, exames e raio-X são enviados entre as organizações eletronicamente, sem trabalho humano, sem erros, sem demora. Recursos de glosa são zerados. É uma pequena-grande revolução em curso, colocando em outro patamar de eficiência as clínicas, hospitais, laboratórios, planos de saúde e prestadores de serviços em geral.

 

BENEFÍCIOS

O mercado de Saúde conta com vários softwares diferentes de integração, por isso é importante pesquisar e buscar uma solução homologada, com ampla aceitação no mercado e de grande confiabilidade. Um bom sistema:

  • Agiliza processos, fazendo todos os procedimentos eletronicamente.
  • Elimina a possibilidade de erro e de glosa.
  • Facilita a análise e auditoria de contas, identificando rapidamente cobranças indevidas de exames, procedimentos, diárias hospitalares etc.
  • Reduz a burocracia, elimina papéis e faz tudo eletronicamente.
  • Reduz custos administrativos, com operações feitas de forma ininterrupta.
  • Oferece muita segurança no trato das informações confidenciais, como a de pacientes e suas condições.

 

“Essa é uma área que se beneficia muito com as soluções de integração B2B”, diz Estevão Andrade, diretor da eZly. “Mas há muitos fornecedores no mercado. Por isso é importante analisar as opções e trocar ideias com quem entende”. Na eZly, consultores tarimbados podem fornecer um diagnóstico da situação de sua empresa, travando um diálogo produtivo sobre como se destacar no seu segmento de atuação. “Uma clínica com 10 médicos já se beneficia enormemente de uma solução de integração B2B”, diz Andrade. E a solução cabe no orçamento.

Se quiser trocar ideias com um de nossos consultores, estamos à disposição. É só chamar!

Amplie o alcance e ganhe velocidade nas entregas e captação de pedidos

Aumente a  competitividade com a troca eletrônica de dados.

Distribuidores, sejam de medicamentos, autopeças, software, hardware ou qualquer produto industrial, desempenham um papel fundamental no mercado e na cadeia de supply chain.  São eles os responsáveis por viabilizar o escoamento das produções, fazendo a ponte entre a indústria e o varejista, até que os produtos cheguem de fato às mãos do consumidor.

Distribuidores precisam ser rápidos, precisam de agilidade com os pedidos de cotação e de entrega, ou perderão negócios. No ramo de distribuição, costuma-se dizer que o distribuidor otimizado é aquele que ganha a venda, que fecha negócios. Isso acontece porque sua posição de intermediário na distribuição o coloca, também, como intermediário da informação, dependendo da informação compartilhada pelos produtores e da informação solicitada pelos varejistas.

A solução IBM Sterling B2B Integrator desempenha papel fundamental nesse processo.  Com ela, ganha-se:

  • Melhor a comunicação e troca de informações
  • Maior velocidade nas cotações
  • Mais conversões de pedidos
  • Mais competitividade

 

CASO DE USO

A eZly implementou a solução IBM Sterling B2B Integrator numa rede de drogarias, com grande sucesso. No passado, as drogarias tinham uma pequena área de atendimento e um grande estoque no fundo da loja, atrás do balcão. Hoje, porém, o estoque é o que se vê nas prateleiras. Cabe ao distribuidor entregar pedidos em poucas horas, para que a loja não fique desabastecida.

No caso da rede atendida pela eZly, foram seis meses de trabalho entre preparar a infraestrutura, implementar, testar e treinar os envolvidos para o uso da nova plataforma. Os ganhos foram enormes, tanto no tempo de resposta das solicitações como também na confiabilidade. Problemas como o não cumprimento de datas de entrega ou prazos perdidos foram eliminados. A integração de sistemas viabilizou um atendimento mais rápido e de melhor qualidade.

Se procura soluções para agilizar negócios, fale conosco. Nós podemos ajudar.

Gerencie sua comunidade de parceiros

Seu negócio exige troca de informações com diversos parceiros, então, tenha uma solução única, independente da quantidade de parceiros, tamanho das informações, da região geográfica ou dos protocolos de comunicação.
O IBM Sterling B2B Integrator vai ajudar você a resolver isso.

Alta Disponibilidade

Integração B2B sempre disponível. Cada vez mais é necessário garantir a disponibilidade das informações, utilizando as mais diversas possibilidades de redundância. Com o IBM Sterling B2B Integrator você não terá nenhum ponto único de falha.

IBM Sterling B2B Integrator

Ofereça mais valor ao seu negócio.

O IBM Sterling B2B Integrator ajuda a integrar parceiros que possuam processos complexos, de forma segura, ágil, centralizada e automatizada, garantindo visibilidade e o gerenciamento dos recursos.

Entre em contato com a eZly para saber mais.

Na nova era B2B é preciso garantir a segurança e disponibilidade do sistema de transações financeiras

A expectativa por serviços mais ágeis está levando muitas empresas a repensar os aspectos críticos da colaboração em processos entre empresas e a tecnologia envolvida. Cada vez mais, as empresas estão se voltando para soluções que ofereçam velocidade, agilidade, alta disponibilidade e resiliência – itens necessários para oferecer o desempenho exigido pelo mercado. Para muitas organizações, a tecnologia tem permitido apresentar um diferencial competitivo frente aos concorrentes e está se transformando num fator de expansão de mercado.

Na área financeira, a integração é pautada também e sobretudo pela segurança. O setor é normatizado pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) e Conselho Monetário Nacional. O IBM Sterling B2B Integrator segue os padrões recomendados e garante a confiabilidade dos dados trafegados, como ordens de pagamento, transações bancárias etc.

A comunicação entre instituições passa por diferentes rotas e aprovações. Por isso, o processamento precisa ser rápido, utilizando sistemas que não podem cair nem deixar ninguém na mão, já que sistemas fora do ar podem representar perdas imensas em receita.

Empresas com muitos funcionários e que precisam processar pagamentos salariais, empresas com cartões de crédito vinculados a um banco ou os estabelecimentos que vendem a crédito são apenas alguns exemplos de usuários que se beneficiam muito com a solução Sterling B2B Integrator. 

Com ela, a execução é rápida e rica em segurança, há redução no tempo de processamento e na complexidade, há flexibilidade e também visibilidade nos principais processos de TI e negócios. A solução também permite o rastreamento das transações financeiras, de forma segura e garantida.

Com o IBM Sterling B2B Integrator, solução que integra processos através de um único gateway, você tem mais facilidade e controle em suas mãos:

  • Sincronize com seus parceiros de negócios
  • Integração altamente segura
  • Gerenciamento centralizado
  • Suporte de comunicações avançado

 

CASO DE USO

A eZly atua com empresas do setor financeiro, implementando o Sterling B2B Integrator. Em uma empresa de automação bancária brasileira, por exemplo, a implementação garantiu transações, agendamentos e transferências, inclusive a transferência da folha de salários. A solução eliminou problema de comunicação entre a empresa e seus clientes de forma segura e escalável. Foi um sucesso.

Se sua empresa tem transações financeiras a executar, com certeza nossos especialistas podem ajudar. Temos muitos casos de sucesso, reunidos ao longo de anos de atuação. Desde 2011, somos parceiros Gold Business Partners da IBM. Fale conosco.  

Nas distribuidoras, é hora de aposentar sistemas arcaicos de cotação e pedidos. Ganhe agilidade, amplie negócios!

Distribuidores, sejam de medicamentos, autopeças, software, hardware ou qualquer produto industrial, desempenham um papel fundamental no mercado e na cadeia de supply chain.  São eles os responsáveis por viabilizar o escoamento das produções, fazendo a ponte entre a indústria e o varejista, até que os produtos cheguem de fato às mãos do consumidor.

Distribuidores precisam ser rápidos, precisam de agilidade com os pedidos de cotação e de entrega, ou perderão negócios. No ramo de distribuição, costuma-se dizer que o distribuidor otimizado é aquele que ganha a venda, que fecha negócios. Isso acontece porque sua posição de intermediário na distribuição o coloca, também, como intermediário da informação, dependendo da informação compartilhada pelos produtores e da informação solicitada pelos varejistas.

A solução IBM B2B Integrator desempenha papel fundamental nesse processo.  Com ela, ganha-se:

  • Melhor a comunicação e troca de informações
  • Maior velocidade nas cotações
  • Mais conversões de pedidos
  • Mais competitividade

 

CASO DE USO

A Ezly implementou o B2B Integrator numa rede de drogarias, com grande sucesso. No passado, as drogarias tinham uma pequena área de atendimento e um grande estoque no fundo da loja, atrás do balcão. Hoje, porém, o estoque é o que se vê nas prateleiras. Cabe ao distribuidor entregar pedidos em poucas horas, para que a loja não fique desabastecida.

No caso da rede atendida pela Ezly, foram seis meses de trabalho entre preparar a infraestrutura, implementar, testar e treinar os envolvidos para o uso da nova plataforma. Os ganhos foram enormes, tanto no tempo de resposta das solicitações como também na confiabilidade. Problemas como o não cumprimento de datas de entrega ou prazos perdidos foram eliminados. A integração de sistemas viabilizou um atendimento mais rápido e de melhor qualidade.

Se procura soluções para agilizar negócios, fale conosco. Nós podemos ajudar.

IBM File Gateway – Otimização e eficiência

Processos centralizados e automatizados de transferência de arquivos ajudam na entrega do negócios e aumentam a eficiência dos recursos e otimizam a administração.

Entre em contato com a eZly para mais informações.

.https://www-01.ibm.com/software/commerce/videos/sterling-file-gateway.html

Melhore o gerenciamento

Com o IBM File Gateway, a visibilidade e o gerenciamento dos recursos melhoram a tomada de decisão e aceleram os tempos de implementação. Tenha um ambiente gerenciado onde seus clientes internos e externos serão atendidos sob demanda, com agilidade e segurança.

https://www-01.ibm.com/software/commerce/videos/sterling-file-gateway.html